La fecha de tu cita ha cambiado o una reunión que se prolonga pueden impedirte llegar a tiempo a la salida del tren que tenías reservado. Afortunadamente, con TGV Pro, el cambio de billetes es fácil y gratuito.

Con las tarifas TGV Pro 1ª o 2ª, el cambio es gratuito hasta la hora de salida del tren: válido en estaciones y ventanillas SNCF en Francia, terminal Express Pro o en las máquinas de autoservicio.

• ¿Viajas en primera clase?

Puedes cambiar tu billete TGV Pro sin desplazarte hasta la ventanilla con el servicio Echange Direct.

• ¿Viajas en segunda clase?

Imprime tu nuevo billete en una terminal Express Pro o en una ventanilla autoservicio.  

Para optimizar en la mejor medida tu viaje, TGV Pro te propone un conjunto de servicios a medida.

Un estacionamiento cerca de la estación

• Con Résa Parking Pro y nuestro socio Effia, dispondrás de una plaza de aparcamiento cerca de la estación en Francia.
• Con Premium, se personaliza la bienvenida para los clientes TGV Pro 1ª. Te ofrecemos un asiento cerca del andén de acceso al tren y de la oficina de recepción del parking en Francia.
• Con Classique, los clientes TGV Pro 2ª cuentan con la entrada automática y la libre elección de una plaza de estacionamiento en Francia.
• Información y reservas en www.TGV-europe.com o en las agencias de viaje autorizadas.

Una moto con conductor: en París, evita los atascos con el servicio Moto con chofer*.

Nuestro socio Citybird (página Web disponible en francés) te prestará un casco, guantes y una chaqueta para llevarte hasta tu destino sin obstáculos.

• Si viajas con un billete TGV Pro 1ª, recibirás 5 € de descuento sobre el precio público y te recibimos al final del andén.
• ¡Si tienes más de 20 minutos de retraso, el conductor te regalará los 20 primeros minutos!

* Sólo para los viajes en la región de París o hacia estaciones TGV parisinas.

Taxi reservado

Con TGV Pro, reserva un taxi con facilidad.

• ¿Viajas con un billete de Pro de primera clase? El servicio Résa Taxi Pro te permite pedir un taxi durante el viaje al jefe de tren.
• Con nuestro socio G7: tu llamada es prioritaria y la reserva es gratuita, excepto en la región Isla de Francia en hora punta (5 €*).

* Precio establecido el 01/07/2008.  

Tu tiempo es oro; aprovecha el viaje en TGV para seguir con tu trabajo.

Afortunadamente, el servicio Pro 1ª clase te ofrece un servicio de restauración en tu asiento.

¡No perderás ni un minuto! Desayuno, comida o cena, todo sin abandonar tu asiento en la zona Pro 1ª clase. Disfruta de menús innovadores y equilibrados de lunes a viernes a la hora de comer (1) en 7 líneas TGV (2).

¿Prefieres hacer un descanso en tu trabajo y estirar las piernas? El bar TGV te espera en los coches 4 y 14.

(1) Servicio con coste, no disponible los días festivos ni durante las vacaciones de Navidad o verano.  

(2) 7 líneas de TGV, París <> Burdeos, Lyon Part Dieu, Marsella, Montpellier, Nantes, Rennes y Estrasburgo.  

Con TGV Pro, disfruta de puntos de venta específicos para adquirir o cambiar tus billetes con rapidez: las ventanillas Express Pro.

Estos puntos son de atención exclusiva y están disponibles en muchas estaciones: Paris-Montparnasse, Paris Gare de Lyon (sala Méditerranée), Paris-Est (hall Alsace), Bordeaux St-Jean, Lyon Part-Dieu, Marseille St-Charles, Montpellier St-Roch, Nantes, Rennes, Estrasburgo.

Las ventanillas Express Pro están abiertas de lunes a viernes, excepto festivos y vacaciones de Navidad y verano.